Rheuma-Selbst-Hilfe

Bis zu 33 Ärztinnen und Ärzte gleichzeitig im Dienst -
Patientenservice unterstützt bei der Suche nach offenen Ordinationen

(22.12.2008, Rheuma-Selbst-Hilfe.at)

"Die ärztliche Versorgung der Wiener Bevölkerung ist
während der kommenden Feiertage auf jeden Fall gesichert", betont
Ärztekammerpräsident Walter Dorner. Viele niedergelassene Ärztinnen
und Ärzte seien zwar auf Urlaub, dies werde jedoch mit einer
Personalaufstockung beim Ärztefunkdienst (Telefon 141) ausgeglichen.

Verstärkt werden beim Ärztefunkdienst sowohl das fahrende Personal
(= Visitentätigkeit) als auch die Mitarbeiter am Telefon. So werden
beispielsweise vom 23. Dezember 2008 bis zum 7. Jänner 2009 an jedem
Sonn- und Feiertag 28 fahrende Ärztinnen und Ärzte sowie sechs
Telefonärzte im Einsatz sein. An Wochentagen sind es zehn fahrende
Ärztinnen und Ärzte sowie vier Telefonärzte.

Sollte es wider Erwarten zu massiven Engpässen - etwa im Falle
einer Grippewelle - kommen, würden weitere Ärztinnen und Ärzte beim
Ärztefunkdienst zur Verfügung stehen.

Bei lebensgefährlichen Fällen gleich den Notarzt anrufen!(144)

Der Ärztekammerpräsident wies auch darauf hin, dass der
Ärztefunkdienst in Wien die Vertretung des Hausarztes sei. "Bei
lebensbedrohlichen Fällen ist nicht der Ärztefunkdienst, sondern
unverzüglich der Notarzt der Wiener Rettung unter der Telefonnummer
144 anzurufen." Ein Kontaktieren des Ärztefunkdienstes würde hier nur
zu einem für den Patienten gefährlichen Zeitverlust führen, so
Dorner.

Patientenservice informiert über Urlaubsvertretungen

Gerade zu Weihnachten sind natürlich auch viele Ordinationen in
Wien wegen Urlaubs geschlossen. Allerdings sichert eine entsprechende
Vereinbarung zwischen Ärztekammer und Gebietskrankenkasse, dass die
Versorgung der Wiener Bevölkerung durch niedergelassene Ärztinnen und
Ärzte auch an den Fenstertagen während der Weihnachtszeit
aufrechterhalten bleiben muss. Das Patientenservice der Ärztekammer
für Wien (Telefon 1771) informiert über Urlaubsvertretungen, Adressen
und Ordinationszeiten. In dringenden Fällen führt das
Patientenservice auch Interventionen, zum Beispiel bei der Wiener
Rettung, durch.

S E R V I C E - Ärztefunkdienst der Ärztekammer für Wien in den
Nachtstunden, an Wochenenden und Feiertagen:
Telefon 141.
Patientenservice der Ärztekammer für Wien täglich von 7.00 - 19.00
Uhr, außer Samstag, Sonn- und Feiertag:
Telefon 1771.