Unerträgliche Hitze, starke Abkühlung, dann wieder sehr hohe Temperaturen - diese extremen Temperaturschwankungen belasten besonders den Kreislauf und die Gesundheit älterer Menschen.
Wenn SeniorInnen deshalb Hilfe brauchen, sind aber gerade in der Ferienzeit nahe Angehörige oftmals auf Urlaub. In dieser Notsituation hilft der SozialRuf Wien unter 533 77 77 täglich - auch an Sonn- und Feiertagen - von 8:00 bis 20:00 Uhr.
Der SozialRuf Wien ist ein telefonisches Informations- und Beratungsservice des Fonds Soziales Wien. Die MitarbeiterInnen des SozialRuf Wien informieren über geeignete Anlaufstellen und Unterstützungsangebote. Im Notfall können auch sofort Pflege- und Betreuungsmaßnahmen veranlasst werden. Wo es nötig ist, organisieren die MitarbeiterInnen sofort mobile Hauskrankenpflege, eine Lieferung durch Essen auf Rädern oder weitere Pflege- und Betreuungsleistungen. Neben der reinen Information werden telefonische Erstberatungen durchgeführt. Allein die Tatsache, dass sich jemand Zeit nimmt und zuhört, bringt in Krisensituationen oft eine spürbare Entlastung. Die Vermittlung zu weiterführenden Unterstützungsangeboten ist dann ein zweiter, wichtiger Schritt. 35.000 WienerInnen haben 2008 beim SozialRuf Wien unter 533 77 77 Rat und Unterstützung gefunden.